TECHNICAL SERVICE

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Matériel de téléphonie d’entreprise

Chaque activité est différente et c’est pour cela que nous vous proposons 3 solutions en fonction de vos besoins, car elle peut être de mobilité, de confort, de supervision ou de contrôle d’urgence.

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Solutions opérateurs

L’opérateur est un grand mot, mais ne comporte que rarement toutes les solutions !
Numéros gratuits, payants, internationaux, solutions de sms avancée couplée à votre crm ( ?), de collaboration collègues ou clients, VPN, et tout autre solution déjà possible chez Sync Solutions, un besoin ? une fonction ? nous avons la solution.

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Solutions internet

Qu’elle soit rapide, sécurisée, fibre ou câble, satellite ou 4G, de backup de secours, sur chantier, en déplacement ou tout simplement au bureau.Vous en avez assez d’entendre : je ne sais pas ? Faites appel à nos experts.

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Un budget maîtrisé, une économie réelle, de temps et d’argent

Nous proposons des solutions de centraux téléphonique intelligent afin de piloter au mieux votre téléphonie d’entreprise, ces centraux vous permettent de collaborer en interne et en externe via des applications à forte valeurs ajoutés, dans chaque solutions proposées nous vous proposons de créer des messages en studio pour accueillir professionnellement vos clients, des logiciels de gestions des appels vous permettent aussi de quantifier les appels perdu ou le nombre d’appels sortant par utilisateurs, notre solution Hôpital vous permet de
coupler votre système d’appels malade avec nos centraux téléphoniques.

PRODUIT CLOUD

Sync télécom vous propose aussi une solution de gestion télécom par le cloud, destinés aux petites entreprises ou au plus grande ayant un besoin accrue de mobilité, cette solution permet de coupler votre numéro de téléphone fixe avec votre numéro de Gsm, vous n’avez
plus besoin de donner votre numéro de Gsm à vos clients, une ligne direct vous est attribuée, et vous pouvez appeller depuis votre Gsm avec ce numéro de téléphone fixe, comme si vous étiez au bureau, cette solution vous permet de plus grâce a une application
Gsm de piloter vos transferts d’appels, vos répondeurs et toute votre téléphonie de n’importe ou dans le monde.

SOLUTIONS INTERNET

Une connexion fiable et un ensemble de paramètres, un matériel performant, une ligne pouvant être monotorisée , un fournisseur réactif.

Internet VDSL et CABLE

Jusqu’aNous proposons des solutions VSDL et câble performantes avec SAV et SLA rapide et efficaces, nous proposons bien sûr des backup 4G en cas de problèmes techniques pour la continuité de vos activités.

Mail / Web / applications

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Fibre

Jusqu’a Toujours plus rapide, la fibre vous apporte une bande toujours plus puissante jusqu’à plusieurs GIGA/b, elle est destinée aux entreprises dont la demande en download ou upload est très importante.

Téléphonie / Web / Développement

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4G et plus

Jusqu’aQu’elle soit via GSM ou par routeur, au bureau ou en déplacement, la 4G a changé notre manière de télécharger, nos offres vous permettent d’exploiter au maximum ce réseau

Téléphonie / Web / Mail / API / Développement

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Les avantages du réseau internet SYNC

De la commande à la supervisation supervision ?) de l’installation, nos ingénieurs réseaux mettent tout en œuvre pour installer dans les meilleurs délais et dans les règles de l’art votre nouvelle connexion à haut débit.

Nos serveurs radius, jusqu’à la gestion à distance de nos routeurs nous permettent de régler tout type de demandes à distance dans un temps record. Bien sûr nos techniciens interviennent dans les plus brefs délais en cas de panne ou de perte de puissance afin de vous permettre d’utiliser votre connexion au meilleur de ses capacités.

Vous avez besoin de solutions de VPN pour les utilisateurs, de connexion intersite nationales et internationales ? Nous vous proposons une solution à chacune de vos demandes.
Besoin d’équiper un bâtiment en réseaux câbles, ou en connexion Wifi haute vitesse et longue portée ? Pour vos clients ou employés, notre devis est totalement gratuit.
Serveur informatique physique ou hébergé, solutions CRM, ERP, nos experts informatiques sont à votre disposition à chaque instant.

LE STUDIO

Parce que notre concept nous permet une organisation optimale de nos productions, Sync Solutions donne aux petites structures la possibilité de réaliser des annonces vocales de qualité professionnelle à des prix défiant toute concurrence.

Les voix

Parce que le charme d’une voix reflète votre accueil téléphonique, nous mettons à votre disposition un large éventail de speakerine en plusieurs langues.

ECOUTER LES VOIX

Les musiques

Chaque entreprise reflète soit la sérénité, l’enthousiasme, l’énergie et bien d’autres choses encore, et nous vous laissons choisir parmi nos musiques libres de droits celle qui correspondra le plus à votre activité.

ECOUTER LES MUSIQUES

Les textes

Comment mettre en avant votre entreprise ? Une belle présentation lors de l’accueil, des services malins et de la publicité lors de la musique d’attente, et du réconfort et de l’information sur votre messagerie vocale, nous vous aiguillons grâce à nos textes pour réaliser les vôtres.

VOIR LES TEXTE
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Pour résumer les avantages de Sync Telecom

Le groupe sync vous donne acces a nos multiple services
Publi sync | Sync Pay | Sync Secure | Sync Cloud

Administratif

Nos agents administratifs sont agréés SYNC, cela veut dire qu’ils sont capables de répondre a l’ensemble de nos solutions, cela vous permet de n’avoir plus qu’un seul contact pour l’ensemble de vos solutions installées : pour vous, un gain de temps, une gestion simple, un service rapide et unique.

Commercial

Après chaque installation, quelle que soit la solution installée, un appel de satisfaction qualité nous permet d’être sûr de la qualité de nos services, mais de plus, un conseiller unique suivra votre dossier quels que soient vos demandes ou besoins. Le plus grand avantage du groupe Sync Solutions est l’absence de turn over, ce qui nous permet de garder nos conseillers durant de très nombreuses années : un conseiller pour la vie, un partenaire efficace, voici notre politique.

Technique

Les techniciens Sync Solutions sont convoités dans toutes les entreprises ICT dès qu’ils obtiennent un diplôme SYNC. Un diplôme SYNC, ce n’est pas juste connaître des produits, des configurations simples et complexes, cela est juste la base d’une entreprise de service. Nos techniciens sont les meilleurs techniquement, mais leur respect, leur pédagogie lors de formation clientèle, leur propreté de finitions d’installation, leurs engagement a rester chez un client qui a des soucis jusque tard dans la nuit, car un client Sync mérite le meilleur, leur donne cet agrément unique, qui est la satisfaction client by Sync Solutions

Facturation

Une facture en ligne disponible  jusqu’a 12 mois,  un service a votre écoute, une facturation simplifiée, une étude régulière pour vous proposer de nouvelles solutions d’économies, ne sont juste que le reflet d’un partenaire efficace. Et nos clients ayant le même conseiller depuis 15 ans, le même technicien, le même admin vous expliqueront a quel point il est bon de nous faire confiance.

Contactez nous dés à présent !

Sync Solutions, un partenaire sûr de par son expérience et efficace de par son excellent service.

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